§ 1. Загальні положення
Ці правила визначають умови користування інтернет-сервісом, доступним за доменом clinicderm-professional.pl (далі – Сервіс), який веде Постачальник послуг, зазначений у § 2.
Правила видано на підставі ст. 8 ч. 1 п. 1 Закону Республіки Польща від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронними засобами (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Dz.U. 2002 Nr 144, poz. 1204 зі змінами).
Користування Сервісом означає прийняття цих Правил.
§ 2. Дані Постачальника послуг
Постачальником послуг є:
- Фірма: Centrum Kosmetologii Clinic Derm Erika Bulko
- Адреса підприємця: ul. Skotarska 8, 61-625 Poznań
- NIP: 9671473552
- REGON: 527696841
- E-mail: [email protected]
- Телефон: +48 518 757 065
Пункти контакту, консультацій та отримання засобів:
- Познань: ul. Skotarska 8, 61-625 Poznań
- Бидгощ: ul. Pod Blankami 39/45, 85-034 Bydgoszcz
§ 3. Обсяг послуг, що надаються електронними засобами
Через Сервіс Постачальник послуг безоплатно надає такі послуги електронними засобами:
- надання доступу до каталогу косметичних засобів бренду Clinic Derm,
- надання доступу до протоколів догляду та інформаційних матеріалів,
- обслуговування контактної форми, що дає змогу надіслати запит.
Сервіс виконує виключно інформаційно-презентаційну функцію і не є інтернет-магазином. Замовлення та продаж засобів безпосередньо через Сервіс не здійснюються.
§ 4. Технічні вимоги
Для користування Сервісом необхідні:
- пристрій з доступом до інтернету,
- сучасний браузер з підтримкою HTML5 і CSS3 (напр. Chrome, Firefox, Safari, Edge),
- увімкнений JavaScript,
- активна адреса електронної пошти – у разі використання контактної форми.
Постачальник послуг не несе відповідальності за відсутність доступу до Сервісу, спричинену невиконанням Користувачем зазначених вимог.
§ 5. Правила користування Сервісом
Користувач зобов’язується:
- користуватися Сервісом відповідно до законодавства та положень цих Правил,
- не вчиняти дій, які могли б порушити належне функціонування Сервісу,
- не надсилати через контактну форму незаконного чи образливого змісту або такого, що порушує особисті немайнові права третіх осіб,
- надавати правдиві дані в контактній формі.
§ 6. Захист персональних даних
Правила обробки персональних даних Користувачів описано в Політиці конфіденційності, яка є невід’ємною частиною цих Правил.
§ 7. Інтелектуальна власність
Увесь контент, розміщений у Сервісі, – тексти, фотографії, графіка, логотипи, назви засобів і графічне оформлення – є власністю Постачальника послуг або суб’єктів, які надали ліцензію на його використання, і охороняється відповідно до Закону Республіки Польща від 4 лютого 1994 р. про авторське право і суміжні права (ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych).
Копіювання, змінення чи поширення будь-якого контенту Сервісу без попередньої письмової згоди Постачальника послуг заборонено.
§ 8. Обмеження відповідальності
Інформація в Сервісі має виключно інформаційний характер і не є медичною, дерматологічною чи косметологічною консультацією. Перед застосуванням засобів Clinic Derm рекомендуємо проконсультуватися зі спеціалістом, особливо в разі чутливої шкіри, алергії чи захворювань шкіри.
Постачальник послуг докладає зусиль, щоб інформація в Сервісі була актуальною та достовірною, однак не гарантує її повноти й залишає за собою право змінювати її в будь-який час.
Постачальник послуг не несе відповідальності за перерви в доступності Сервісу, спричинені технічним обслуговуванням, збоями технічної інфраструктури або дією непереборної сили.
§ 9. Скарги
Скарги щодо послуг, що надаються електронними засобами, слід надсилати на адресу електронної пошти: [email protected] або поштою на адресу Постачальника послуг, зазначену в § 2.
Скарга повинна містити: ім’я та прізвище або найменування Користувача, опис проблеми та бажаний спосіб зв’язку. Постачальник послуг розгляне скаргу протягом 14 робочих днів з моменту її отримання та повідомить Користувача про результат.
§ 10. Прикінцеві положення
У питаннях, не врегульованих цими Правилами, застосовується законодавство Республіки Польща, зокрема Цивільний кодекс і Закон про надання послуг електронними засобами.
Постачальник послуг залишає за собою право змінювати Правила. Зміни набирають чинності з дня їх опублікування в Сервісі.
Усі спори, що виникають у зв’язку з користуванням Сервісом, розглядатиме суд за місцезнаходженням Постачальника послуг, з урахуванням імперативних норм щодо захисту прав споживачів.